Connexion aux services Cloud
Google Drive, OneDrive, Dropbox… Ces outils vous permettent de stocker et retrouver vos fichiers de n’importe où, tout en libérant de l’espace sur votre ordinateur.
Mais mal configurés, ils peuvent poser problème :
– doublons, fichiers non synchronisés,
– espace disque saturé,
– accès impossible sur certains appareils.
Nous configurons la synchronisation, les options de stockage, la sécurité et les accès multi-appareils.
Assistance smartphone / tablette
Passer d’un ancien téléphone à un nouveau semble simple, mais cela implique :
– transfert de contacts, messages, photos,
– synchronisation des comptes (Google, iCloud),
– réinstallation sécurisée des applis,
– gestion des anciennes connexions.
Nous vous aidons à tout transférer sans perte, configurer les comptes, sécuriser vos accès et optimiser votre appareil.
Sauvegarde automatique des fichiers
Tant qu’on n’a pas perdu de données, on pense que ça ne sert à rien. Mais le jour où un disque dur lâche, un virus frappe, ou un document est écrasé — il est trop tard.
Les sauvegardes automatiques, une fois configurées, fonctionnent discrètement en arrière-plan. Tous vos fichiers importants sont dupliqués sans que vous ayez à y penser.
Nous configurons des sauvegardes vers un disque dur, un NAS ou un service cloud selon vos besoins.
Le tarif couvre uniquement la prestation. L’équipement ou l’abonnement cloud est à votre charge.
Installation de VPN
Un VPN (réseau privé virtuel) permet de masquer votre adresse IP, de sécuriser votre navigation dans les lieux publics (cafés, hôtels, aéroports), d’accéder à du contenu bloqué dans votre région ou encore d’établir des connexions à distance vers des caméras, NAS ou outils professionnels.
C’est un outil essentiel pour ceux qui veulent plus de confidentialité, contourner la censure ou utiliser Internet librement depuis l’étranger.
Mais un VPN mal configuré peut poser des problèmes :
– blocage de certains sites (banques, emails),
– ralentissements importants de la connexion,
– conflits avec votre Wi‑Fi ou votre antivirus,
– fuite de DNS ou mauvaise géolocalisation.
Nous installons et configurons le VPN selon vos besoins : choix du protocole, pays, options de démarrage, sécurité DNS, exclusions personnalisées.
Vous payez uniquement l’intervention. L’abonnement VPN est à votre charge.
Changement de disque dur par SSD
Le remplacement du disque dur par un SSD booste réellement la vitesse. Mais attention :
entre les formats (SATA, M.2), les supports, les visseries et la migration de données, il est facile de se tromper.
Nous installons proprement le SSD, avec ou sans transfert système, selon vos besoins.
Support à distance
Pour un problème simple — lenteur, message d’erreur, imprimante bloquée — inutile de démonter quoi que ce soit.
Une intervention à distance suffit souvent.
Vous voyez tout ce que nous faisons, et vous gardez le contrôle.
La prestation est ponctuelle et sans engagement.
Formation informatique de base par h.
Entre les fichiers, les applications, Internet et la sécurité, il est normal de se sentir un peu perdu.
Regarder des tutoriels peut aider, mais rien ne vaut un accompagnement calme et adapté à vos besoins.
Nous vous montrons, pas à pas, ce dont vous avez réellement besoin : gérer vos mails, imprimer, faire des démarches en ligne, reconnaître les pièges.
La prestation est un service personnalisé, pas une formation académique.
Assemblage complet de PC sur mesure
Entre compatibilité, fixation du ventirad, gestion des câbles et mise sous tension — chaque étape demande rigueur.
Un câble mal inséré, une pâte thermique mal appliquée, et tout le système est en danger.
Nous assemblons proprement votre configuration, la testons, et vous la remettons prête à l’usage.
Upgrade PC
Changer un SSD ou ajouter de la RAM semble facile… jusqu’au moment où la machine ne démarre plus.
Chaque composant a ses contraintes : voltage, slots, BIOS, formats.
Nous assurons l’installation propre, sans erreur, et testons le bon fonctionnement.
Récupération de données
En cas de suppression accidentelle ou de disque qui ne répond plus, la pire erreur est de réécrire dessus.
Des logiciels de récupération existent, mais mal utilisés, ils peuvent aggraver les choses.
Nous intervenons avec précaution, en tentant de récupérer un maximum de données.
Attention : résultat non garanti — vous payez la tentative, pas le miracle. Pièces non incluses.
Problèmes Internet / Wi-Fi
Un signal faible, des coupures ou une portée limitée peuvent venir de multiples causes : canal saturé, murs épais, mauvais placement du routeur, ou paramètres mal réglés.
Changer de canal, ajuster les bandes ou renforcer la sécurité peut aider… ou empirer.
Nous analysons votre réseau, optimisons le signal et sécurisons votre installation.
Installation imprimante / scanner
Connexion Wi-Fi, pilotes compatibles, configuration réseau, partage sur plusieurs postes — autant d’étapes où ça peut bloquer.
Un mauvais pilote, un conflit Windows, un pare-feu récalcitrant… et l’imprimante n’imprime rien.
Nous réalisons une installation complète, testons la configuration et vous laissons un appareil prêt à fonctionner.
Optimisation des performances
Au fil du temps, Windows s’encombre : programmes en arrière-plan, démarrage ralenti, mémoire saturée. On peut nettoyer, mais attention : tout désactiver sans savoir peut bloquer des fonctions utiles.
Les logiciels d’optimisation « miracles » ? Souvent dangereux.
Nous optimisons proprement votre système, manuellement, sans supprimer ce qui est nécessaire.
Nettoyage des virus et logiciels espions
Si votre PC est lent, ouvre des pages web tout seul, affiche des pubs ou vous demande de l’argent — il est peut-être infecté.
Un antivirus classique ne suffit pas toujours. Certains malwares se cachent dans le système ou désactivent la protection Windows.
Supprimer les fichiers à la main, c’est risqué. Un faux pas, et le système ne redémarre plus.
Nous effectuons un nettoyage complet, désinfection et optimisation.
Nettoyage et maintenance d'ordinateur portable
Avec le temps, la poussière s’accumule dans votre ordinateur, la pâte thermique sèche, et la température monte doucement. Cela peut provoquer ralentissements, arrêts soudains ou même des pannes matérielles.
Un entretien efficace consiste à démonter le système, nettoyer chaque composant, remplacer la pâte thermique et contrôler les flux d’air.
Attention : mal appliquer la pâte ou forcer un ventilateur peut endommager la carte mère.
Si vous préférez éviter les risques, nous réalisons l’entretien complet avec soin.
Diagnostic et réparation PC
Un PC qui ne démarre plus, qui chauffe ou qui s’éteint soudainement peut cacher des causes multiples : alimentation HS, carte mère endommagée, disque dur défaillant, surchauffe GPU.
Changer une pièce au hasard ou réinstaller Windows ne suffit pas toujours.
Sans diagnostic précis, on risque de perdre du temps... et parfois d'aggraver la panne.
Si vous n'avez pas les outils ni l’expérience, mieux vaut éviter les démontages risqués.
Nous proposons un service de réparation avec évaluation technique claire.
Installation propre du système Windows/MacOs/Linux + pilotes
Après un changement de disque dur, un PC lent ou infecté, ou sur un appareil neuf sans système, une installation propre s’impose. Cela signifie : formatage complet, nouvelle installation de Windows, macOS ou Linux, avec pilotes.
Mais attention : l’installation propre n’est pas un simple "suivant, suivant, ok". Il faut connaître les partitions (MBR/GPT), le BIOS, et disposer des bons pilotes (carte réseau, audio, chipset). Pour macOS, même la création de la clé USB est technique.
En cas d’erreur, vous risquez de formater le mauvais disque, bloquer le démarrage ou vous retrouver sans Wi-Fi ni son.
Si vous hésitez, nous pouvons nous en charger.
Déplacement et diagnostic
Commencez par vérifier la prise murale, le câble d’alimentation et les voyants éventuels sur l’appareil. Parfois, un simple détail peut bloquer le démarrage.
Inspectez visuellement la machine : ventilation, signes de surchauffe ou odeur anormale. Pour un ordinateur portable, retirez la batterie et testez uniquement sur secteur.
Si le problème persiste, la cause peut être plus sérieuse : alimentation défectueuse, carte mère, RAM, court-circuit. À ce stade, un diagnostic précis nécessite du matériel adapté (multimètre, testeur POST, alimentation de labo).
Attention : intervenir sans connaissances ou équipement adéquat peut aggraver la panne. Même un geste involontaire peut endommager des composants sensibles.
Si vous n’êtes pas sûr de vous ou que vous n’avez pas les outils nécessaires, il peut être plus simple et plus sûr de faire appel à un professionnel. Nous pouvons nous déplacer, effectuer un diagnostic complet et vous expliquer clairement la cause du problème.
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